Customer Focus Banking Forum 2016
24.06.2016. Москва. Отель “Holiday Inn Lesnaya Moscow”. II Всероссийский банковский форум по клиентскому сервису “Customer Focus Banking Forum 2016”. (слева направо) Юрий Окишев генеральный директор “Auditorium”, Вадим Клименков начальник отдела анализа качества обслуживания клиентов “Юникредит банк”.